L'informatique pour tous les âges
Selon votre besoin, nous étudierons ensemble les obstacles que vous rencontrez dans votre utilisation (dont installation et mise en route de nouveau matériel) et nous verrons ensemble comment régler ou contourner ces difficultés à votre domicile³.
Une notice pas à pas pourra vous être écrite sur place afin que vous puissiez refaire les manipulations qui vous sont nécessaires en toute autonomie.
De nos jours, la dématérialisation des services publics (CAF, impôts, Pôle Emploi, etc.) est de plus en plus récurrente.
Si vous n’êtes pas à l’aise avec les outils informatiques mais que vous avez besoin d’un accompagnement pour vos démarches en ligne, ce service est fait pour vous¹.
Besoin de mettre en route un nouveau smartphone et de le prendre en main ? Envie de faire des appels vidéo avec vos proches ? Besoin de créer une boîte mail, d'accéder à vos comptes en banque en ligne, ou toute autre démarche administrative ? Nous pouvons vous y aider !
Vous avez besoin urgemment d'une souris, un clavier, une clé USB ou un câble pour remplacer celui de l'un de vos appareils ?
Je peux aller en acheter un pour vous² et vous le livrer à domicile³ en 1 jour ouvré.
Tarif de l'objet majoré de +50% + 10€ de frais de déplacement
Votre matériel ne fonctionne plus et vous souhaitez le confier à un magasin de réparation informatique ?
Je peux récupérer votre matériel chez vous³ et le confier à une boutique de réparation, puis vous le ramener une fois réparé.
Forfait de 25€ pour le déplacement⁵.
Un devis sera demandé à la boutique pour la réparation de votre matériel et vous sera transmis. Après acceptation du devis, les tractations financières se feront entre la boutique et vous, avec mon intermédiaire pour facilitation.
¹ Si vous ne possédez aucun matériel informatique mais avez tout de même besoin d’effectuer des démarches en ligne, il est possible de vous proposer d’effectuer vos démarches à votre domicile avec mon propre matériel. Cependant, le suivi éventuel des démarches devra être effectué lors d’une autre visite programmée.
² Une majoration sur le tarif de l’objet sera effectuée afin de tenir compte du déplacement et des charges liées à l’achat dudit objet.
³ Dans la limite des communes ci-après : Vias, Agde, Cap d’Agde, Grau d’Agde, Bessan, Saint-Thibery, Florensac, Portiragnes, Montblanc.
⁴ Vous payez 25€ à InterServices par carte bancaire, chèque , virement bancaire ou CESU préfinancé, et notre accompagnement vous revient donc à 12,50€ grâce au crédit d’impôt !
⁵Sans crédit d’impôt, qui ne peut avoir lieu que lorsque l’intervention se fait à domicile.
Attention à ce sms frauduleux ! Le site Presse-Citron nous informe d’une arnaque SMS qui prend de l’ampleur. En effet, vous recevez un message
Pour faire face à la dématérialisation, apprenez à envoyer un courrier depuis votre ordinateur, sans sortir de chez vous ! Suivez le guide !
Si vous en avez marre de perdre votre curseur car il va trop vite, est trop petit ou ne clique pas correctement, suivez le guide !